Política de Uso Aceitável

Atualizado em 20 de outubro de 2026. Versão preliminar: revisar com assessoria jurídica antes de publicar em definitivo.

É proibido

  • Enviar mensagens não solicitadas em massa (spam) ou para listas compradas, raspadas ou sem relação com o remetente.
  • Enviar a quem pediu para sair da lista ou ignorar pedidos de descadastro.
  • Praticar golpes, phishing, falsidade ideológica, cobrança vexatória ou ameaça.
  • Divulgar conteúdo ilegal, discriminatório, adulto, de ódio ou que viole direitos de terceiros.
  • Tentar burlar os limites do plano, a segurança ou o isolamento entre workspaces.
  • Usar o serviço para fins ilícitos ou contra os termos do WhatsApp de forma abusiva.

É esperado

  • Ter relação legítima e base legal para falar com cada contato.
  • Identificar a empresa na primeira mensagem e oferecer a opção de sair.
  • Respeitar horários razoáveis e o ritmo recomendado.

Consequências

Podemos limitar, suspender ou encerrar contas que violem esta política, sem prejuízo de outras medidas legais.