Política de Uso Aceitável
Atualizado em 20 de outubro de 2026. Versão preliminar: revisar com assessoria jurídica antes de publicar em definitivo.
É proibido
- Enviar mensagens não solicitadas em massa (spam) ou para listas compradas, raspadas ou sem relação com o remetente.
- Enviar a quem pediu para sair da lista ou ignorar pedidos de descadastro.
- Praticar golpes, phishing, falsidade ideológica, cobrança vexatória ou ameaça.
- Divulgar conteúdo ilegal, discriminatório, adulto, de ódio ou que viole direitos de terceiros.
- Tentar burlar os limites do plano, a segurança ou o isolamento entre workspaces.
- Usar o serviço para fins ilícitos ou contra os termos do WhatsApp de forma abusiva.
É esperado
- Ter relação legítima e base legal para falar com cada contato.
- Identificar a empresa na primeira mensagem e oferecer a opção de sair.
- Respeitar horários razoáveis e o ritmo recomendado.
Consequências
Podemos limitar, suspender ou encerrar contas que violem esta política, sem prejuízo de outras medidas legais.