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Como o Nexsed usa o WhatsApp

Atualizado em 20 de outubro de 2026

O Nexsed conecta o seu número como um aparelho vinculado (o mesmo mecanismo do WhatsApp Web) e usa uma API alternativa ao aplicativo e à API oficiais. Isso permite atendimento e campanhas com custo baixo, sem aprovação de modelos de mensagem, mas tem consequências que você precisa conhecer.

O que isso significa

• A Meta não aprova nem suporta esse tipo de uso. Os termos do WhatsApp restringem automação e mensagens em massa.
• Números podem ser restringidos ou banidos, temporária ou definitivamente, a critério da Meta, sem aviso.
• O Nexsed não consegue garantir que um número não será restringido, nem recuperar números banidos.

Por que o número deve ser “quente”

Números novos e sem histórico chamam atenção quando começam a enviar muitas mensagens. Um número quente tem mais de 30 dias de uso, conversas reais, contatos que respondem e nenhum incidente recente. Use números assim sempre que possível.

O que o Nexsed faz para reduzir o risco

• Termômetro de cada número (frio, morno, quente).
• Rampa de envio: números frios têm limite diário baixo, que sobe conforme esquentam.
• Aquecimento com conversas naturais entre os seus próprios números e um checklist de preparação.
• Limites por hora e por dia, janela de horário e intervalos aleatórios nas campanhas.
• Saída obrigatória: quem pede para sair nunca mais recebe.
• Aviso explícito e confirmação de risco antes de disparar em número frio.

O que depende de você

• Enviar somente para pessoas que têm relação com a sua empresa e esperam receber a mensagem.
• Respeitar a LGPD e a Política de Uso Aceitável.
• Não usar o Nexsed para spam, golpes ou conteúdo ilegal.
• Manter o celular com o número em uso normal.

Dúvidas? Escreva para contato@nexsed.com.br.