Preço simples. Pague por Pix, sem renovação automática.
Comece com 14 dias grátis. Todos os planos incluem atendimento em equipe, papéis, auditoria e aquecimento de números.
Essencial
ou R$ 1.290 por ano (2 meses grátis)
- 1 número de WhatsApp
- 3 usuários
- 3.000 envios de campanha por mês
- 10.000 contatos
- 1 equipe de atendimento
- Papéis de sistema
- IA com a sua própria chave
- Aquecimento de 1 número
- Auditoria de 30 dias
Profissional
ou R$ 2.990 por ano (2 meses grátis)
- 3 números de WhatsApp
- 8 usuários
- 10.000 envios de campanha por mês
- 50.000 contatos
- 3 equipes de atendimento
- Papéis de sistema
- Cobrança de dívidas por Pix
- 1.000 respostas de IA incluídas
- Aquecimento de 3 números
- Auditoria de 90 dias
Negócios
ou R$ 6.990 por ano (2 meses grátis)
- 10 números de WhatsApp
- 25 usuários
- 35.000 envios de campanha por mês
- 200.000 contatos
- 10 equipes de atendimento
- Papéis personalizados
- Cobrança de dívidas por Pix
- 5.000 respostas de IA incluídas
- Aquecimento de 10 números
- Auditoria de 365 dias
Enterprise
Para operações maiores e exigências específicas
- A partir de 25 números
- Usuários, envios e contatos sob medida
- Servidor dedicado e proxy por número
- SSO e SLA contratual
- Gerente de conta
O volume de envios cresce junto com o número de números porque o volume por número é o que mais derruba contas: por isso o limite é pensado por número. Mais números ou usuários podem ser adicionados.
Compare os planos
| Recurso | Essencial | Profissional | Negócios |
|---|---|---|---|
| Números de WhatsApp | 1 | 3 | 10 |
| Usuários | 3 | 8 | 25 |
| Envios de campanha por mês | 3.000 | 10.000 | 35.000 |
| Contatos armazenados | 10.000 | 50.000 | 200.000 |
| Equipes de atendimento | 1 | 3 | 10 |
| Campanhas ao mesmo tempo | 2 | 5 | 20 |
| Variações de mensagem (teste A/B) | 2 | 4 | 8 |
| Funis do robô | 3 | 15 | 50 |
| Respostas de IA incluídas | Chave própria | 1.000 | 5.000 |
| Números em aquecimento | 1 | 3 | 10 |
| Papéis personalizados | Não | Não | Sim |
| Cobrança de dívidas por Pix | Não | Sim | Sim |
| Automações de postagem | Não | 3 | 20 |
| API e webhooks | Não | Webhooks | API completa |
| Retenção da auditoria | 30 dias | 90 dias | 365 dias |
Perguntas sobre planos e cobrança
O Nexsed usa a API oficial do WhatsApp?
Não. O Nexsed conecta o seu número como um aparelho vinculado, usando uma API alternativa ao aplicativo oficial. Isso permite campanhas e atendimento com custo baixo, mas a Meta não aprova esse uso e pode restringir números. Por isso o Nexsed recomenda números quentes, traz limites de envio e uma ferramenta de aquecimento. Explicamos tudo em “WhatsApp e riscos”.
Meu número pode ser banido?
Pode. Nenhuma ferramenta que usa essa API consegue garantir o contrário. O que o Nexsed faz é reduzir o risco: limites por número, aquecimento gradual, janela de horário, opção obrigatória de sair da lista e alertas quando algo dá errado. Use números com histórico real e boas práticas de consentimento.
O que é um número “quente”?
É um número com mais de 30 dias de uso, conversas reais e histórico saudável. Números novos, sem uso, são “frios” e devem ser aquecidos antes de campanhas. O Nexsed mede a temperatura de cada número e aplica uma rampa de envio enquanto ele esquenta.
Preciso de cartão de crédito para testar?
Não. O teste grátis dura 14 dias, com 1 número e 2 usuários. Para continuar, você escolhe um plano e paga por Pix.
Cada pessoa da equipe vê todas as conversas?
Só se você permitir. Atendentes enxergam as próprias conversas e a fila das equipes delas; supervisores veem as da equipe; gestores veem tudo. Dá para limitar também quais números cada pessoa usa. Tudo é registrado na auditoria.
Meus dados ficam isolados dos de outros clientes?
Sim. Cada workspace tem banco de dados, sessões do WhatsApp e arquivos próprios, sem caminho para outro cliente. Veja os detalhes em Segurança e LGPD.
Como funciona a cobrança?
Por Pix, sem cobrança automática: você paga cada período e avisamos antes de vencer. Se mudar de plano, o tempo que sobrou do plano atual é abatido do novo.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você usa até o fim do período pago. Seus dados ficam disponíveis para exportação e, depois de um prazo, são apagados.
Comece em minutos, sem cartão de crédito
Conecte um número, convide a equipe e veja o atendimento funcionando. São 14 dias de teste grátis.
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